对于任何一个普洱茶企业来说单位时间内新粉丝增加的数量不能达到一定高度这家企业就会出现衰退的情况。这一现象的根源在于普洱茶消费者本身的消费习惯。
一个普洱茶消费者大致经历以下阶段:了解期、尝鲜期、建仓期最后是集邮期。其中建仓期的消费能力最强,处于这一阶段的消费者大多会对喜欢的产品选择提入或者件入。当一家茶企在某一个时期内拥有大量建仓期的粉丝的时候,我们就会发现对应茶企的产品在市场上变得炙手可热。只要做到在单位时间内拥有的建仓期粉丝成一定规模,无论行情好坏与否这家茶企的产品一定是市场当中最热门的。
那么问题的关键就是如何做才能实现这个目标,这就必须从系统营销这个最新的营销手段谈起。系统营销主要是指在一定的规划下通过成熟的业务模式和多个组织系统之间的协作形成全方位的能力,从而使自己的产品在同类产品中最富竞争力。以普洱茶市场为例,普洱茶产品的系统营销应该要立足于三个方面:1、广泛宣传阶段2、体验营销阶段3、系统宣传阶段。
要想获取更多的消费者茶企本身就要借助大量的宣传平台。要想让这些平台的用户对产品有兴趣首先宣传方案本身要简单易懂,同时要赏心悦目。以央视广告投放为例,很多茶企觉得这是要在全国人民面前展示,尽可能多的展现专业知识。这与宣传本身就背道而驰,看电视的绝大多数人连普洱茶有生熟之分都还不知道呢,你在这里讲山头、讲拼配这跟对一个小学生讲高等数学有啥区别?论普洱茶的加工技术,大益恐怕是整个行业中最有发言权的吧。可是大益在央视的广告就八个字“茶为国饮、身心大益”。品牌名称、品牌地位在这8个字中间全部表达出来了,剩余的部分是体现整个广告的美感。只有让尽可能多的人记住这个品牌,才有可能培养出足够多的茶客,基数决定一切。
第二阶段体验营销阶段,对于这个阶段以前的文章中已经写过很多,我就不再累述。在这里我就强调一点,体验式营销关键是抓住消费者“爱占便宜”的那颗心,茶派出去就没有亏这一说。
到了第三阶段就是最关键的培养阶段,消费者接触过赏心悦目的宣传,也品尝到了他有兴趣的产品。这个时候就适合谈品质、谈山头、谈文化,因为有谈资了么。到了这个阶段,只要谈的内容是茶客喜欢的,基本上这个茶客就会成为对应品牌的粉丝。接下来就是尝鲜、建仓、集邮这三个阶段。
普洱茶行业虽然是个老行业,但是也必须紧跟时代发展的节奏。比如贡茶采办、茶马古道这类过去普洱茶行业中最司空见惯的物事已经成为历史。现在市场已经从过去的粗犷式发展进入更智能的云时代,茶企如果不能及时掌握现代营销技术则一定会被淘汰。
作者:天火/茶叶网