和其它行业一样，茶业营销最根本的也是产品，但有多少茶商还记得营销的4p是产品（product）、价格（price）、渠道（place）和推广促销（promotion）。产品没弄明白，价格没定清楚，渠道如海市蜃楼，推广搞一些花拳绣腿，舍不得建立销售团队，能把茶叶卖好吗？

中国共有21个省（区、市）967个县、市生产茶叶，全国又分四大茶区：即西南茶区、华南茶区、江南茶区和江北茶区。这么多地方产茶，我们应该感到欣喜，还是该看到压力？都可以！关键是你要把茶叶卖好，卖不好，茶叶进不了消费者的肚子里去，就没什么值得欣喜的。我们要知道茶叶的根本在于品饮，在于帮助消费者拥有健康和快乐，要发展茶产业就必须迅速进行“五个回归”。

第一，产品回归。虚荣心最终会降低人的幸福指数，依靠虚荣心、面子获得的满足只能是短暂的、肤浅的，只能算作是饮鸩止渴。中国茶产业必须看到这一点，让茶叶回归到茶叶。但我不否认茶叶的“面子功能”，但必须拿捏分寸，不能喧宾夺主，更不能改变了茶叶的本质。

第二，价格回归。可口可乐谁都买得起，但可口可乐公布的财报数据显示，公司2014财年净营收为459.98亿美元。这个销售额与中国茶产业的销售额相比，差距一目了然。我们要普及茶叶，让老百姓喝茶，多喝茶，价格回归是一个永远绕不去的“山峰”。主流价格回归了，就能逐步普及；回归不了，普及就是天方夜谭！

第三，渠道回归。线上线下、电商、O2O等等都是概念，概念本身价值不大，代替不了商业的本质，利用好了才有价值。渠道要“回归”到消费者，茶商要找到适合自己的渠道，不要盲目追求新概念、新模式，否则必然会邯郸学步，连自己擅长的也丢掉了。

例如，无论怎样改变，实体茶叶店永远不会消失，就像电子书不可能完全代替纸质书一样，只是让消费者多了一种选择！但实体茶叶店不能固步自封，必须审时度势，做适度创新，才能生存和发展。点茶成金微信公众平台、远卓品牌策划公司联合十位销售专家成立了国内第一家“卖茶实验室”，主要目的就是为了站在消费者的角度，帮助茶产业卖茶。

第四，文化回归。文化是自然的流露，不是装腔作势的结果。茶文化要回归，要促进消费，不仅要走近消费者，更要走进消费者，深度进入消费者的内心世界，而不是装神弄鬼。我反对任何形式的神话茶文化，茶文化不可能代替信仰！过去不能，现在不能，未来也不能！若要把茶当做神，那是天大的笑话。如果有些人现在想不通，那么，总有一天会明白过来的，不要着急，慢慢喝茶就会明白。

第五，道德回归。现在是地球村时代，我经常讲，但很多人还没意识到。这个时代，要靠口碑，口碑的基础是道德，是慎独，是对自己的真正约束，而不是装逼卖弄。装逼的时候，把消费者当傻逼，最终苦逼的整个茶产业。例如，农药残留问题，这个问题必须解决，否则茶产业苦逼的日子还在后面。一定是这样，不信，我们走着看！你不把消费者当回事，消费者就会抛弃你！我在《指点茶山——中国茶业诊断与谋略》中再次强调，缺德等于缺钙，整个茶产业都要引以为戒，缺钙的必须补，从茶农到茶商，一个都不能少，这是根本，永远不能忘！

作者：谢付亮/西湖龙井资讯平台