转自:农视网
又是一年春茶至
然而一些茶企以及商家的过度包装
却让很多消费者“望茶兴叹”
不少消费者都有这样的“开箱”体验:
一包塑封茶叶装在瓷罐里
衬上绒布,再放进木质礼盒中
礼盒外再套一个纸盒……
“套娃”般的包装让人不禁疑惑
到底买的是茶叶还是包装
(图片来源丨澎湃新闻)
那么
茶叶过度包装背后有啥猫腻?
农产品过度包装何时休?
如何给过度包装“瘦瘦身”?
01
中国是茶叶的故乡,有着深厚的饮茶文化,茶叶及茶叶文化已成为中国在国际上的一张亮丽名片。近年来,茶叶产业得到了长足发展,更多品类、更多品牌的茶叶进入了消费市场,深深融入中国人的生活,提升了中国消费者的生活品质,但茶叶产品在包装方面也出现了一些过度奢华、铺张浪费的现象,损害了消费者的权益,影响了茶叶产业的形象,不利于茶叶产业的健康发展。
(图片来源丨澎湃新闻)
记者近日在浙江杭州一家茶叶销售门店看到,一款120克的龙井茶分装在两个密封的铝塑口袋中,塞进两个印有樱花纹的陶瓷罐里,外边套上大纸盒。纸盒卡在铺有黄绸缎的泡沫塑料里,上面盖个大盒子,外层贴上锃亮的金属包装,再整套放进硬纸质的大口袋。经过测量,全部包装的重量就达到1.5千克。
在杭州武林路上另一家茶叶店,一款售价980元的龙井茶叶礼盒重量超过1千克,实际茶叶净重仅150克。店员介绍说,这款畅销的茶礼包装精致,送礼很体面,不少顾客一次买两盒。
(图片来源丨中国消费者报)
一名茶叶代理商透露,“包装越好,茶叶溢价越高。”茶叶的礼品属性强,包装的材质、色系、造型等对售价有重要影响。比如某款武夷岩茶,仅50克重的茶叶用两三斤重的红木礼盒包装,礼盒成本就达到200元,茶叶售价高达6000元。
业内人士表示,不少高档礼品茶外部用烤漆木盒、竹盒,内部使用瓷瓶、陶罐和手工制作的锡罐等包装,仅包装盒成本就达到上百元。部分包装豪华的茶叶礼盒,包装体积达到实需体积的3至5倍,成本甚至超过茶叶本身。做好表面功夫,便可让商品价格增长数倍,过度包装显现出一些商家唯利是图的本性。
02
其实,不止是茶叶,很多农产品也存在过度包装的问题。3月28日,中国消费者协会发布《商品过度包装问题研究和消费者感知调查报告》。
报告显示,在消费者印象中,过度包装问题商品更多集中在大型商超和品牌电商等渠道,月饼、保健品、茶和化妆品疑似过度包装比例更高;80.7%的消费者反对过度包装。不过,消费者对于商品过度包装的认知也存在诸多盲点,只有34.0%的消费者了解过度包装的正确定义,仅有7.8%的消费者熟悉商品过度包装的判别标准;消费者自行判别过度包装商品难度大且容易误判。
(图片来源丨中国消费者协会官网截图)
这次调查,中消协组针对主流电商平台食用农产品、茶叶、玩具、婴童产品四个商品品类进行了过度包装问题搜索,通过目测包装空隙率过高的主观判断方式,对2830个茶叶、900个食用农产品、920个玩具、1510个婴童用品共6160个商品进行了判别,茶叶过度包装问题比例为11.2%,食用农产品过度包装问题比例为8.9%。调查表明,消费者对茶叶包装的主要功能需求依次为:“保证茶叶品质,防止受潮和变质”占76.9%、“开封后保存性能好”占75.8%、“取用方便”占62.5%。
(图片来源丨中国消费者报)
从市场细分的角度看,迎合和满足一部分消费者的送礼需求,以礼盒的形式销售茶叶,不难理解。本来,茶叶的适度包装设计,是为销售、运输服务的,人们通常认可高档茶叶需要有面子的包装。然而,现实问题是,高档礼品茶的过度包装现象越来越严重,带来多重负面影响。
“茶叶2两、包装2斤”导致的茶叶过度包装,会造成资源浪费和环境污染。研究表明,我国包装废弃物约占城市生活垃圾的30%至40%,这些包装废弃物大部分是过度包装产生的。同时,“颜值”超过品质,茶企一味追求繁复精美的包装,增加了生产经营成本,推动茶叶不合理涨价,让消费者承担不必要的费用,影响了购买体验和对品牌的信任度。
“茶叶2两、包装2斤”的受益者,不一定是茶农。茶叶的包装设计,跨过了茶农这一头,高档包装赚取了茶叶价格数倍的利润。豪华茶叶礼盒背后,往往隐藏着违规收送茶礼、回收茶礼套现、违规公款采购等“四风”问题。过度包装的高档茶叶,往往“喝的人不买,买的人不喝”,这就使得茶叶的性质产生了根本性变化。
(图片来源丨新华社)
为了倡导茶叶适度包装、推动绿色文明消费,中国消费者协会、中国茶叶流通协会4月3日联合发出倡议书。倡议书指出,茶叶经营者要认真开展自查、自检工作,尽早贯标、用标、达标,确保标准实施时整改到位,推动茶产品回归商品本身的属性;倡导茶叶经营者将茶叶原料生产、加工包装等全生产链条的能效、水效、环境绩效、碳排放等信息进行公示,供消费者选择和社会监督;鼓励茶叶经营者对外开放有利于生产绿色低碳产品的标准、专利、工艺配方等,供其他经营者使用,以增强社会效益。
中消协还建议,在制定茶叶包装标准时,参考月饼粽子包装新标准在包装层数、包装成本比例、包装材质方面的要求,考虑单件小包装最低重量不应低于一次冲泡的茶叶量,鼓励企业提供至少一包有透明窗口的小包装让消费者可以看到茶叶品质,让消费者放心购买。
03
斩断茶叶过度包装背后的推手,一方面需要完善规矩。据悉,新修订的《限制商品过度包装要求 食品和化妆品》将于今年9月起实施。该强制性国家标准涵盖31类食品、16类化妆品,包括茶叶、酒类等。新标准对包装层数、包装成本等作了明确规定:一、粮食及其加工品不应超过三层,其他商品不应超过四层;二、控制除直接与内装物接触的包装之外所有包装的成本不超过产品销售价格的20%;三、包装空隙率不得大于60%,除商品外的空间,占整个包装的比例。期待9月实施的强制性国家标准,让茶叶过度包装销声匿迹。
(图片来源丨国家市场监督管理总局官网)
另一方面,让环保包装用起来,推进茶叶包装轻量化、可循环,应引起行业的重视。相关方面应推广茶叶绿色包装的经验,在茶叶包装中引入更多可循环利用的环保材料,推广简化包装,使茶叶包装规范有序,更多在茶叶质量、口味上下功夫,回归和挖掘茶文化内涵。同时,行业协会和茶叶产区要完善政策激励机制,鼓励茶企在行业中创新引领环保包装,形成行业标准示范作用,以此获得消费者持久认可,推动茶叶产业持续健康发展。
(图片来源丨国家市场监督管理总局官网)
对企业而言,顺应消费者偏好在包装上做出相应改变,更能赢得消费者认同;摆脱对包装的依赖,用高质量产品占领市场,才是长久之策。企业应秉承简约绿色包装理念,严格执行国家强制性标准,结合商品特点进行绿色设计、包装优化,并选择可循环、易回收、可降解的环保材料,在给予消费者“仪式感”的同时尽可能降低包装成本,向市场提供质优价廉、低碳环保的产品。
对有关部门而言,一方面要确保已出台的防治过度包装的规定规则真正落到实处,加大监管执法力度,同时在更多领域制定、细化更具有可操作性的过度包装判定标准,明确包装空隙率、包装层数和包装成本等要求,便于生产厂家从源头上遏制这一现象。另一方面,畅通过度包装投诉举报渠道,切实维护消费者合法权益,继续引导消费者形成绿色消费理念,提升环保意识。此外,建立包装材料回收利用长效机制,进一步完善再生资源回收体系。
(图片来源丨中国消费者报)
治理过度包装不只是监管部门和商家的责任,消费者也要敢于对过度包装说“不”。选择简单适度的包装产品,聚焦产品本身,不盲从“颜值”,拒绝为过度包装买单;担负起监督责任,主动向市场监管部门反映过度包装行为;做好包装二次利用和改造,延长包装的使用寿命,减缓包装变废品的节奏……在全社会形成共同参与的良好氛围,让商品轻装上架。
杜绝华而不实、空有其表的“面子”
让产品回归到
提升产品品质、口味等“里子”上
多管齐下
才能让过度包装在消费市场上
成为“过街老鼠”
让轻简包装成为新风尚
当然
根本上还得从消费者的观念抓起
在追求“精致感”“仪式感”的同时
不要忘记产品本身的用途和价值
遵循实用主义
才是避坑的法宝
来源|中国消费者报、经济日报、新华视点、新华社、人民日报、央视新闻、北京商报、新京报
编辑|杨 笛
主编丨蒋 琳