当前，打开淘宝网、京东商城等网站，网上茶店比比皆是。有可能在刚刚过去的几分钟，坐在电脑前面的卖家就收到了若干网络订单。在电子商务发展的潮流下，个体户商家有“小动作”，茶产地也有“大行动”，近期，云南普洱茶交易中心成立，该中心就是以互联网为依托，打造产、供、销一条龙的全产业链综合交易平台。

在茶叶流通协会常务副会长王庆看来，这些都属于“互联网+茶”的发展，是整个茶行业业态提升的表现，不容忽视。

“当前，从产业发展的角度出发，中国茶行业确实遇到了一些瓶颈，需要做到五个‘新’，来进行提升和改善。首先是新空间，努力开发潜在的市场；其次是新技术，提高营销目标客户的准确把握；第三是新产品，要努力通过创新引领需求；第四就是新业态；第五是新模式，在整个产业链上，促进第一、二、三产业结合发展。”王庆说，“互联网+”就是第四“新”，当前以电商为主的新业态，发展速度比较快。

将近几年茶业电商产值进行对比，就可以一见分晓——2014年估算有400亿，而2013年、2012年分别为90多亿、30多亿。

“2014年，茶产业综合产值在3000亿左右，电商在此占比虽然小，约为5%，但其上升的比例较快，对整个茶行业发展有促进作用，尤其吸引了很多年轻消费者。”王庆说。

摸着石头过河，新探索常伴随新问题。在网上销售的产品，常在产地的真实性、质量的保障上有所欠缺。“部分商家会模糊‘西湖龙井’与‘龙井’、‘安溪铁观音’与‘铁观音’等字眼的不同，造成对消费者的误导。”

主打价格战也是当前电商领域的一大特点。“这种竞争方式比较低端，对茶行业来说，一方面不利于品牌企业与小型商家竞争，另一方面部分商家的产品质量堪忧，为了压低成本，有些茶叶可能是混充混装，甚至是‘三无’产品。”

在王庆看来，要在“互联网+”的趋势下，促进茶行业的发展，需要做一些基础性的、有针对性的工作，并引导有意向的优质品牌产品融入潮流。

首先要设定标准。为此，中国茶叶流通协会在今年年中成立了电子商务专业委员会，进一步规范网上电子茶店的发展。

“例如，设置网店经营的门槛，水平不能良莠不齐，商家不能销售‘三无产品’，要规范商标和地理标志的使用。再者，电商发展要把更多的注意力放在质量上，要从服务产品——茶的特性出发，注重品种、产品的不同。”王庆说，尤其可以创新、研发，为电商“量身定做”一些新产品，可以专门做一些包装简单、运输方便、饮用便捷的新产品。

其次，协会也在及时发现品牌茶企的电商意向，为茶产地的政府部门、优秀茶企与电商平台进行牵线搭桥。“例如，推进一些茶产地政府部门与京东合作，服务茶企来适应行业新业态。”王庆说，“当然，电商也分为垂直电商和平台电商，一种是借助现有平台发展，一种是打造自我的销售渠道。云南普洱茶交易中心就是第二种，我们今年成立了云南省电子商务茶叶协会，该交易中心也是在我们的推动参与下成立的。”

“引导和规范茶业电商发展方向，既能保护消费者的权益，也同时维护了企业的权益，双向保护、合法进行。”王庆说，“我们希望搭建起传统行业向电商过渡的桥梁，来促进茶业电商快速、协调、可持续发展。”

来源：人民政协报