茶叶代理要如何激励导购员?谢谢邀请!对于这个问题我是外行,但也简单谈点个观点:你是茶叶代理,也就是老板,而导购员是你的员工(即顾员),所以就形成了顾主顾员的关系。什么档次的装修决定吸引什么档次的客人。7.跟喜欢听故事的客人聊茶叶,跟懂茶叶的客人讲故事。
茶叶店要怎么进货呢?
你既然开茶叶店,一定记住要去茶农那里拿货,不要图省事去批发市场,因为茶叶市场鱼龙混杂,早晚会断了你的后路,不要怕麻烦,既然开店了就要去茶农那里去现场参观一下,找茶农拿货价格最低,品质有保证,也能养的住客户。下面图片就是我的开茶叶店的客户开车1000公里来我家考察,这是一位有良心的好老板,不远千里给自己的茶客来选放心的茶叶。
茶叶代理要如何激励导购员?
茶叶代理要如何激励导购员?谢谢邀请!对于这个问题我是外行,但也简单谈点个观点:你是茶叶代理,也就是老板,而导购员是你的员工(即顾员),所以就形成了顾主顾员的关系。你开店是为了挣个大钱,他(她)进店是为了挣个小钱,店兴则收入都好,所以你们是互利共赢的整体。因此必须让顾员明白这个道理。要想调动导购员的积极性,我认为应该做好以下几点:1.建章立制(也就是定规矩),制定的规章制度要人性化,切忌霸王条款;2.岗前培训很必要,除了职业操守外,有关茶的知识,尽量多掌握一些,茶的历史渊源、产地、品种、特点、喝茶的益处等等,以便为客户更好的服务;3.对导购员要实行奖励机制,定期评先(三人以上的),月、季、半年或一年,酌情定,除了工资 以外,另外再给予一定的奖励(奖金、奖品、假期、旅游等);4.每周或每月主顾召开一次茶话会,或者聚餐(规格可大可小),讲评业绩和工作情况,提提问题和要求,交流总结一下经验;5.业主做个小细活,把导购员的生日和其父母的生日记一下,届时提醒并有个意外的小惊喜;6.天有不测风云,人有旦夕祸福,导购员若家中有意外发生(天灾人祸、病人等)时,第一时间批假结帐,能给予额外帮助的更好。
现在开一家茶叶店怎么样,前景如何?需要注意什么?
1.能不能忍受半个月不开单,能不能接受亏损两年的状态,能不能保证从上午十点守店到晚上十点并且除了春节无其他节假日2.别急着跑原产地,先在当地的茶叶市场批发一些红绿茶,自己配一些包装,先赚个差价(以吸引并留住客人为主)。3.店内低中高端产品(价格),初期按3:5:2的比例配置,具体配置看当地市场行情。如果你的资源或圈子很好,可以调整为2:4:4。
以最近几年的行情,中端产品作为重心是比较合适的,属于进退皆可。4.不要别人介绍的渠道或资源,可以去坐坐,捧个场买点东西,但是真正的货源必须自己找。5.产品品类丰富一点,库存少一点。比如茶具茶叶一起,比例看具体情况三七开或四六开。6.小件的比如公道杯,茶夹,茶刀,茶宠这些多放点,成本低,不会对卖家有太大压力;售价低,不会给买家(包括捧场的朋友)压力,有利于促成第一笔交易。
7.跟喜欢听故事的客人聊茶叶,跟懂茶叶的客人讲故事。8.有量有价,买的多优惠的多,但是要有底线。9.最重要的一点,必须要保证产品品质。你可以卖贵,但是不能卖假!!!!!其他的有想到再补充。10.十万的预算,七万或者六万投装修,其他的去进货。什么档次的装修决定吸引什么档次的客人。11.产品品种多,库存少。
不要去做所谓的市场调查,客户定位,这些都没用,客户基础都没有做这个没有意义。而且你的客户主要会集中于周边两三公里范围内,再远的也不太会来。12.高端产品以自己喜欢为前提去收,“卖不掉就自己玩”是最好的心态。13.进店的客人最好能坐下,坐下就意味着成交的概率大幅度提高。———————————————————14.开茶店,最痛苦的事莫过于连续N天没有客人,甚至进门的人也没有。
这个时候需要做的是打扫卫生,调整货品,认真泡一壶茶,哪怕是看本书也比坐着刷抖DY,朋友圈,玩手游要好。不要小看这一点,能做到的话,效果是立竿见影的。15.线上流量推荐WX一对一的交流,一对一销售或交流,不会流失客户。未有基础前不建议开通直播,包括建群。在没有绝对的实力(专业性、产品稀缺性,价格可比性等)之前,只会让你流失客户,至少也是分散客户消费能力。
16.开通TB,实体店铺开通很容易,交个1000块保证金就行。找个人搭个框架,自己会上传产品就行。如果不会,就开通xianyu。这两个平台流量基数大,偶尔碰到一两个客人,有利无害。17.碰到同行,不要排斥,但是要看得出来。可以交流,但是不要深入交流。产品可以互通有无,如果是外地的,必须款到发货,如果是本地知根知底的,可以适当延期。
是否可以退换等问题,一定要事先说明。——————————————————————关于选址:目前的茶叶销售,对于经营场所的要求可以分为以下几类。A.茶城,包括原产地茶叶批发市场,或者叫集散地更为贴切。因为现在生产跟销售分割的比较清楚,直接找去生产场所(茶厂,初制所,家庭作坊),除非特别熟悉或有人引荐,一般都是费力不讨好,不如直接去市场档口,产品一目了然,还有专门的人介绍服务(生产季上门去,能陪你一下午的,要么关系特别好,要么你是大客户)。
茶城的优势:流量大且消费目的明确;碰到进货或采购的概率最高;不用担心引流问题,同市场的店铺互相都有流量;调货方便,互通有无,同一个市场混熟了相当于拥有了全市场的产品。劣势:随着近两年城市扩张,租金进一步提高,成本相对较高,好的位置更是如此;同时,由于品牌意识的觉醒,大品牌也会选择入驻茶城,所以竞争也是最激烈且残酷的;消费观念逐渐改变,茶城流量下降,走量走不起来,高端客户不愿意去(我碰到过一个客户新开公司要配点东西布置茶室,明确跟他说茶城有且便宜,就是不要去,让我一起配好送去);需要压货,且大批量压货,比如公司采购需要五百套饼茶礼盒,一下拿不出来,或者店里货太少,一看觉得没实力,就错过了。
B. 步行街(含商业广场)档口的优势:流量大,曝光率高,商业氛围较好,物业会有统一规范管理。优势也是劣势:流量大,但是消费目的不明确;大部分为冲动型消费,且二次交易概率较小;商业氛围浓,人情就会比较淡,对于需要维系客户关系的茶行业来说不太合适;对于销售人员的要求非常高;疫情影响直接且明显;逛街的客人会很多,消耗大量精力接待散客,反而会赶走有消费能力的熟客。
C.社区底商的优势:客源相对固定;重复消费概率较高;如果是中高端社区,客户人群素质也会比较好;营业时间相对自由;劣势:除了租金外没有明显劣势;D.工作室的优势:经营场所限制较小,可以是自己家里,公寓或者写字楼;租金压力最小;自由支配的时间更为宽裕;更容易形成圈子;囤货压力较小;走中高端精品/私定路线,客单价高,利润空间较大,且成本可控性更强。
劣势:流量几乎为零,需要有较好的资源或朋友圈;对个人品位及审美要求较高;—————————————————————————点赞不少,挺意外的,看看评论也挺有意思,就多说几句。首先,我个人是实名反对茶行创业的,如果是上班族或者有稳定工作的,更加反对。有钱有闲,作为副业,赢了有赚,输了不亏的,随便搞。第二,本题题干请阅读理解后再讨论,十万的资金,要起势,要烧钱,要拼资源,这是物联网经济思维,奉劝一句,少看抖音创业鸡汤。
最后,我个人认为,回答问题不是让你听明白,说的都是人话,谁都听的明白。重要的是,答案是可行的,可落地,可操作的。这年头纸上谈兵谁都会,生态化反,拉风投,烧钱补贴养成用户习惯,打价格战弄死对手,各种商战一搜一大把。但是,确定每个人都适合吗?最早家里支持了三十万给我,我家老头子一点点省出来的。然后一步步熬到现在,看好了,是熬不是走。
没资源没资金没人脉,除了自己的专业所长,没有任何优势。这篇回答,是我这几年开店的感悟,没有什么高大上的经验,也没有热血沸腾的豪赌,就是一点点熬出来的。一点点的积累客户,谨小慎微的选择产品,哪怕亏钱也要先解决客户的问题。前年是我第一次开车去宜兴淘货,因为整个宜兴都已经跑遍了。在此之前都是坐车到宜兴,然后在坐城乡公交,一个村一个村的靠两条腿去逛,去选品。
一月份下完雪的第二天到宜兴,顶着寒风从十点多,一直走到下午六点多。下雨天,村里出来快七点,公交下班,当地也没有出租车,黑车都没有。拿着手机导航,走了快三个小时,找到住宿的地方。七月份最热的那几天,到福鼎收茶。下午一点多,顶着太阳,沿着县道走两个多小时。后来实在吃不消,蹲路边拦大巴。我比我家老头子好一点,他农村出来去城里上班,除了一身破衣服,其他啥也没有。